Solve field challenges with comprehensive rounder services

包括的なラウンダーサービスで現場の課題を解決

ラウンダー×現場サポートで
強力な業務遂行

フィールドサポートとは、企業の商品やサービスを店舗や現場に展開する際に必要なサポート業務です。 ラウンダーは、各エリアを巡回し、商品の陳列・販促物の設置・メンテナンス・リコール対応などを担当します。 全国10万人以上の提携ラウンダーと、即時管理システムを活用し、迅速かつ確実な現場対応を実現します。

フィールドサポート・ラウンダー

FEILDSUPPORT

日本全国にハイクオリティなフィールドサポートを

デジタル化が進む現代だからこそ、現場でのアナログな業務がより重要になっています。
当社では、全国4万人を超える提携ラウンダーと共に、効率的かつ高品質なフィールドサポートサービスを提供しています。
選挙ポスターの貼り付け、ATM周辺の点検、販促物の設置など、あらゆる現場作業をサポート。
リアルタイムの進捗管理を可能にし、企業の課題解決を支援します。

PROBLEM

こんなことでお悩みではありませんか?

対応する人材が不足している

対応する人材が不足している

業務自体が担当者に属人化しやすい

業務自体が担当者に属人化しやすい

依頼への迅速な対応ができない

依頼への迅速な対応ができない

業務複雑化により時間や経費がかさむ

業務複雑化により時間や経費がかさむ

各対応の内容が管理しきれない

各対応の内容が管理しきれない

効率化を図りたい

効率化を図りたい

私たちフィールドラウンドスタッフがみなさまのお悩みを解決いたします

SOLUTION

FOSを活用したあらゆるお悩みを解決

全国4万人を超える提携ラウンダー

全国10万人を超える提携ラウンダー

全国各地に提携ラウンダーが在籍しているため、遠方の現場作業でも莫大な交通費をかける必要がありません。 例えば、1時間の点検作業のために新幹線で往復4時間かける、といった非効率な運用をすることなく、スムーズな業務遂行が可能です。北海道から沖縄まで、どこでも安心してご依頼いただけます。

多種多様な業務に対応

多種多様な業務に対応

機器設定、販促物設置、メンテナンス、リコール対応など、幅広い業務をカバーしてきた実績があります。 「こんな作業も依頼できるのか?」と迷う前に、ぜひご相談ください。 階段の高さを測る、写真を撮りに行く、など一見単純に思える作業も、現場では重要な業務です。 人が動く仕事のサポートならお任せください!

スピーディな対応

スピーディな対応

短期間での大量作業にも柔軟に対応可能。 例えば、3日間で2000件のポスター貼り替えを実施した実績もあります。「この地域で、この期間に、この件数の作業をお願いしたい!」など、まずはご相談ください。 他社に断られてしまった案件でも、弊社なら対応できる可能性があります。

リアルタイム進捗管理

リアルタイム進捗管理

業務の進捗をリアルタイムで管理し、スムーズな業務遂行を実現。 例えば、「明日の作業方針を変更したい」といった場合でも、迅速に対応可能です。 また、作業のエビデンスをすべて記録しているため、「何時にどこで作業を行ったか」などの履歴が残ります。 万が一エラーが発生した場合も、即座に原因究明ができ、迅速な対応が可能です。

技術が進歩するほどより効率的なフィールドオペレーションサービスが求められます

技術が進歩するほど
より効率的なフィールドオペレーションサービスが求められます

ITの進化により、企業の業務も変化し続けています。 しかし、現場での作業は依然として人の手が不可欠です。 FOSラウンダーは、最先端のシステムと全国規模のラウンダーネットワークを融合させることで、より効率的で高品質なフィールドオペレーションサポートを実現。 人とテクノロジーを掛け合わせた最適なフィールドオペレーションサービスで、貴社の業務を支援します。

フィールドオペレーションサポートでお悩みの方はお気軽に弊社までご相談ください。

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専門スタッフが丁寧にご対応いたします。

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